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Privacy Policy

個人情報保護方針

株式会社Basic(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「インポートブランドリサイクルブティック Blue Rose」において、 お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づいて個人情報の取り扱いを行います。
1. 法令の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2. 個人情報の取得について
当社は、以下の目的の達成に必要な範囲で、お客様から個人情報を取得します。取得に際しては、その利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により行います。
• 商品のご注文および発送業務
• お問い合わせやご相談への対応
• 会員登録やメールマガジン配信のお申し込み
• アンケート・キャンペーン等への応募対応

3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
• ご注文商品の発送、決済、関連するサービス提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• メールマガジンやサービス情報のご案内(ご希望の方のみ)
• サービス向上のためのアンケート・分析業務

上記の目的以外に利用する場合には、事前にご本人の同意を得たうえで行います。

4. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止し、安全かつ適正に管理するために、以下の措置を講じています。
• アクセス権限の管理
• パスワード等の管理体制の整備
• 委託先への適切な監督
• 廃棄方法の明確化
• 社内教育の実施

万が一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速な是正措置とともに、関係当局およびお客様へ必要な通知を行います。

5. 委託および第三者提供について
当社は、業務の遂行に必要な範囲で個人情報を外部業者(例:配送業者、決済代行業者)に委託することがあります。委託先に対しては、適切な契約および監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

また、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合で、本人の同意が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

6. 開示・訂正・利用停止・
 削除のご請求について
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・追加・利用停止・削除などのご請求があった場合には、所定の手続きに従い、本人確認を行ったうえで、法令に基づき速やかに対応いたします。

7. 継続的改善について
当社は、個人情報の取り扱いについて定期的に見直しを行い、必要に応じて本方針を改定することで、継続的な改善に努めてまいります。最新版は当社ウェブサイトにて随時公開いたします。

8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Basic
インポートブランドリサイクルブティック Blue Rose
〒231-0012 神奈川県横浜市中区相生町6-100 PLATINE Tower馬車道3F
TEL:045-651-1011【受付時間】平日 11:00〜18:00 【定休日】毎週月曜
MAIL:webshopping@bluerose.co.jp

9. Shopifyの利用について
(データ管理に関するご案内)
当社のオンラインショップは、Shopify Inc.(カナダ)が提供するECプラットフォームを利用して運営されています。
お客様の個人情報は、Shopifyのセキュアなサーバー上にて管理される場合があり、
国外(カナダ等)へ移転される可能性があります。

Shopifyは、国際的なプライバシー保護基準(PIPEDA、CBPR等)に準拠しており、
適切な安全管理措置が講じられています。
詳細については、Shopify社のプライバシーポリシーをご確認ください:
https://www.shopify.com/legal/privacy
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